Miljoenen tv-terugroepacties bij Sony
Maar liefst 1,6 miljoen apparaten kunnen ten prooi vallen aan de vlammen.
Natuurlijk is de situatie iets steviger dan dit, aangezien er tot nu toe elf gedocumenteerde gevallen zijn geweest, en zelfs in deze gevallen stootten de apparaten alleen rook uit, was er geen zichtbare brand en was er geen materiële schade. Tot dusver hebben zich alleen dergelijke storingen voorgedaan in Japan, volgens informatie die door het bedrijf is verstrekt, maar na het interne onderzoek zijn terugroepacties uitgebreid naar de hele wereld.
De fabrikant stelt in de officiële verklaring: “We zijn er vanuit Japan aan herinnerd dat een aantal van onze producten onderdelen kunnen bevatten die onderhevig zijn aan een kwaliteitsprobleem en die in een verwaarloosbaar aantal gevallen de binnenkant van de tv kunnen oververhitten en in brand kunnen steken, waardoor de bovenklep van de tv kan smelten. .
Tot nu toe zijn er geen aanwijzingen voor schade of lichamelijk letsel aan andere eigendommen gemeld.
Desalniettemin, als onderdeel van ons streven naar klantenservice en tevredenheid, en als een soort voorzorgsmaatregel, start Sony vrijwillig een programma gericht op gratis inspectie en, indien nodig, gratis reparatie om u ervan te verzekeren dat deze producten aan de eisen voldoen. hoogwaardige en veilige producten in onze richting.”
De volledige aankondiging van Sony is hier te vinden: sony-europe.com
Er is geen preciezere informatie over hoe Sony eigenaren zal informeren en hoe moeilijk het is om het te repareren, d.w.z. hoe lang het duurt om een defect onderdeel te vervangen. Een lijst met servicecentra van het merk is te vinden in het officiële bericht waarnaar hierboven wordt verwezen!
bron: Engadget
