Is het gratis om te kopen bij een Chinese webwinkel? - Nu kun je het eerlijk uit de eerste hand ontdekken

Als iemand de afgelopen maanden onze site had gelezen, had je misschien gemerkt dat het raar zou zijn geweest als je niet had gemerkt dat je veel productaanbevelingen kon lezen. Dit komt omdat we een goede relatie hebben met de GearBest-winkel. Met een goede relatie bedoelen we dat we elke maand dingen krijgen om te testen, die we naar je trekken (tenzij mijn hebzuchtige aard anders dicteert).

 

Gedurende deze maanden zijn er veel vragen gerezen over Chinese online winkels. Ik besloot deze nu te beantwoorden of een artikel te schrijven dat ik later kan uitbreiden als er meer vragen volgen. Laten we beginnen!

1. Wat is een Chinees of Europees magazijn?

Sommige Chinese winkels hebben zich gerealiseerd dat Europese shoppers hun bestelde product graag snel, liefst binnen 1 week, bij hen in huis willen hebben. Welnu, als we vanuit China bestellen, is de levertijd meestal niet minder dan drie weken. Het andere, zeer overtuigende argument voor ons om bij een Europees magazijn te kopen, is dat we niet verrast zijn door de prijs, omdat we op die manier geen douanerechten, btw hoeven te betalen. Als we hier al zijn, laten we eens kijken naar de kwestie van douane en btw.

2. Wanneer moet ik douanerechten en btw betalen voor goederen die in het buitenland zijn besteld (in het geval van een particulier)?

In alle gevallen, als het bestelde product van buiten de EU komt en

1. de prijs van het product en het bedrag van de verzendkosten hoger is dan 22 maar minder dan 150 euro, dan moeten we btw betalen over het totale bedrag, dat bestaat uit de prijs van het product en de verzendkosten
2. als de prijs van het product en het bedrag van de verzendkosten hoger zijn dan 150 euro, moeten ook btw en douanerechten worden betaald

De btw is met 27 procent de hoogste in de EU. De accijns is maximaal 12 procent, afhankelijk van het soort product. Als het product door de douane moet, dus boven de 22 euro, moeten we ook een vergoeding betalen voor de douaneprocedure, die momenteel tussen de 1500 en 6000 forint ligt, afhankelijk van de leverancier.

Er zijn gevallen waarin sommige producten door de douane "glippen". Het hangt gewoon af van geluk en toeval, als er bijvoorbeeld een telefoon is langsgekomen, betekent dit niet dat hij de volgende keer zal komen, sterker nog, dat doe je liever niet. Chinezen zijn sowieso normaal, op de verpakking staat vaak een veel lagere waarde dan de werkelijke waarde, dus als het niet opvalt dat er iets duurders in de verpakking kan liggen, komt het door de douane los. Als de douanebeambte besluit dat het pakket verdacht is, kan hij het openen en scannen. In dit geval ontvangt u een brief waarin u wordt gevraagd de factuur en/of betalings- of overschrijvingsbon van het product te overleggen. Doet u dit wel, dan wordt u in rekening gebracht op basis van de factuur of overgemaakte geld, doet u dat niet, dan wordt het cijfer bepaald op basis van de binnenlandse prijs. Onnodig te zeggen dat je het slechter doet met de laatste.

3. Waarom is de prijs in het EU-magazijn hoger dan in China en waarom is verzending gratis?

Op basis van de vorige twee punten kan iedereen het antwoord al raden. Producten die de EU binnenkomen, zijn onderworpen aan douanerechten en, afhankelijk van het land waarin het magazijn zich bevindt, moet omzetbelasting worden betaald. Niet alleen voor ons, maar ook voor de webwinkel. Hoe dan ook, we zijn nog steeds beter af als de webshop de eer betaalt wanneer het product in de EU wordt geïmporteerd dan we zouden betalen. Dus ondanks het punt, de hogere prijs en de verzendkosten, is het meer de moeite waard om bij een EU-magazijn te bestellen als de prijs van het product met de verzendkosten hoger is dan 22 euro.

4. Wat gebeurt er als het product kapot gaat? Hoe werkt de garantie?

Het belangrijkste is dat dit van winkel tot winkel varieert, dus ik zal alleen het volgende in het algemeen schrijven.

Als u vanuit het buitenland koopt, of het nu een winkel in China of een ander land is, is het goed als u Engels kent of als er iemand in uw directe omgeving is die Engels kent. Je verstaat jezelf in het Engels, niet zozeer in het Hongaars of met Google Translate. Er zijn winkels die een Hongaarse interface hebben, in feite zijn er enkele waar ze je in het Hongaars zullen antwoorden, maar dit is niet gebruikelijk, in feite ben je erop voorbereid dat je in geval van een garantieprobleem taalvaardigheid nodig hebt .

U kunt via chat contact opnemen met winkels als er iemand aan de andere kant van de lijn is die reageert. Meestal niet. Hiervoor, en vooral om alles documenteerbaar te maken, schrijf! Niet per post! 😉

Het garantieproces hangt grotendeels af van de waarde van het product. Bij lagere waarden sturen ze bijna altijd je geld terug, hoogstens zullen ze om een ​​bewijs van de fout vragen. Foto, screenshot, iets.

Ook in de thuiswinkel vervalt de garantie bij fysieke schade. Wees niet beledigd als de Chinezen ook zeggen dat de kapotte telefoon, de gescheurde horlogeband geen garantie is. Zelfs niet thuis!

Voor artikelen met een hogere waarde, zoals telefoons, wordt meestal gevraagd het product terug te sturen voor reparatie. De kosten hiervan zijn helaas voor uw rekening. Als ze de dingen niet kunnen repareren, moet je Engels kennen, omdat je misschien een beetje moet onderhandelen. Het is zoals de markt. U kocht bijvoorbeeld 100 maanden geleden een telefoon van $ 8, het ging mis. Als je geluk hebt, sturen ze er nog een. Ze worden meestal niet verzonden omdat wat je hebt gekocht niet meer beschikbaar is. In dit geval wordt een contante terugbetaling aangeboden, afhankelijk van het tijdstip van eerder gebruik. Dit varieert van 100, zeg maar 70 procent. Je kunt dit accepteren of niet. Ze kunnen een tegoed aanbieden aan een andere telefoon. Meestal is dit niet 100 procent geprijsd. Ze kunnen u geld aanbieden op uw portemonnee-account. En je kunt zeggen dat het zo goed of niet goed is, het komt niet overeen met de hoeveelheid, etc. Als je met Pay-Pal hebt betaald, heb je de mogelijkheid om het geschil met de webwinkel daarheen te verplaatsen, maar dit kan het beste als je je pakket niet van tevoren hebt ontvangen. Laat dit de volgende vraag zijn!

5. Waarom komt mijn pakket niet?

Dit is het geval wanneer de webwinkel de minste verantwoordelijkheid draagt, meestal is het postkantoor de schuldige. Het is misschien niet binnenlands, maar vaak is het dat helaas wel. Ongeacht of de webwinkel niet defect is, zij zijn nog steeds aansprakelijk voor schadevergoeding. Dat is rock-'n-roll, zoals ze zeggen. Dus meestal twee maanden, dat is de tijd waarna we aanspraak kunnen maken op schadevergoeding. Tot die tijd rijden ze ons weg om geduldig te wachten. Als het pakket na twee maanden nog niet is aangekomen, neem dan per e-mail contact op met de klantenservice. Laten we hier onze gerechtigheid niet loslaten, alleen volledige compensatie. Misschien laten we de verzendkosten vrij, of helemaal niet. Nogmaals, een geval waarin het goed is om in het Engels te kunnen communiceren.

Bereid u voor op het ontvangen van brieven in blik voor de eerste paar correspondentie. Dit is niet aan u geschreven, het zal worden gezocht in de e-mails die u kunt verzenden op basis van het probleem, en u zult dit ontvangen. Je schrijft bijvoorbeeld Waar is mijn f..king item? Ze zullen antwoorden om te zien of het adres dat je hebt opgegeven bij het bestellen goed was en je vragen om het postkantoor te bellen om te zien of ze het pakket hebben. Etc etc. Het zal ergens rond de 3e letter zijn wanneer ze echt met je beginnen. Wees niet ongeduldig, maximaal 1-2 dagen en behandel het probleem op de verdiensten!

Ik las veel leuke dingen op het net, gelukkig had ik niet eens een probleem met een enkele winkel. Er was een tijd dat het pakket niet kwam, maar op de een of andere manier kreeg ik het altijd op de een of andere manier terug!

6. Als ik meer dan één verzendmethode heb, welke moet ik dan kiezen?

De meeste winkels hebben gratis verzending, maar tenzij ik iets bestel voor $ 1-2, kies ik altijd voor betaald, een paar dollar voor verzending, waarvoor ik een pakketvolgnummer krijg. Aan de hand van die tijd weet je vroeg of het pakket zoek is geraakt en kun je tijdens het reizen ook checken waar je heen gaat. Heb geen spijt van een bestelling van $ 50-100 voor $ 300-600 voor het volgen van pakketten! Als u dat doet, zult u zien dat uw pakket dat is besteld bij een Europees magazijn door Europa reist, vaak door verschillende luchthavens te bezoeken, die allemaal 2-3 dagen duren. Als het pakket bij Magyar Posta aankomt, duurt het in mijn geval bijvoorbeeld minstens een week van de Budaörs-distributeur naar Óbuda. Ik denk dat je ook het gevoel hebt dat hier een probleem is, niet klein.

Als je kiest voor snelle levering en het product belastingplichtig is, glipt je vrijwel zeker niet door de douane. De pakketvervoerder (DPD, TNT, etc.) is geïnteresseerd in inklaring, omdat deze 5 à 6 duizend forint per inklaring van u inhoudt. Als je je telefoon de kans wilt geven om door de douane te "glippen", moet je een postbezorging kiezen, al was het maar voor zover ik weet, Magyar Posta vraagt ​​de laagste vergoeding voor de inklaringsprocedure. Het kan lang duren om hier te komen, maar u kunt wat geld besparen. Misschien, maar niet zeker. Anders zijn we gezagsgetrouwe burgers en willen we niet voorkomen dat we openbare lasten betalen. Rechtsaf?

7. Zijn er alleen namaakproducten in Chinese winkels?

Het korte antwoord is nee! De lange rij is dat er winkels zijn waar minstens 80 procent van de producten namaak is, er zijn er ook waar 5 procent dat niet is. Dat is het geval met GearBest. Ik zou mijn leven er niet in durven steken om niet in een 1-1-product te vervallen, maar ik ben er nog niet echt een tegengekomen bij hen. Er is een winkel (beginnend met een W) waar ik niet meer bestel omdat elk elektronisch item nep was, niet aan de specificaties voldeed, of gewoon zo slordig was dat het een of twee dingen had. U kunt bijvoorbeeld 3 terrestrische USB-opslag krijgen voor $ 10. Ik bestelde het, ik vroeg me af wat er van zou worden, misschien hoef ik niet te zeggen dat 3 GB aan gegevens naar de 32 TB-schijf kan worden gekopieerd, en hoewel het werd geadverteerd als USB 3.0, bereikte de snelheid slechts USB 1.0. Laten we zeggen een rode stip dat mijn geld zonder een woord werd teruggestuurd.

---

Voor nu, zoveel van de waarheid over de punten, zoals ik schreef, zou later kunnen worden uitgebreid. Er zullen nu zeker mensen zijn die geschokt zijn over hoeveel moeite een aankoop uit het buitenland met zich meebrengt, en dat zullen ze nooit doen. Ik zeg dat ze de binnenlandse prijzen moeten vergelijken met de Chinese prijzen, en dan op zoek gaan naar hun kin op de grond. Het is zeker niet ongebruikelijk dat een telefoon de helft of zelfs een derde van de binnenlandse prijs kost. Ja, als, en we benadrukken dat als het slecht gaat, de administratie maceraat is. Laten we daaraan toevoegen dat we, gezien de Hongaarse omstandigheden, de Hongaarse winkels, waarvan hij zei dat ze Hongaars waren, maar nog niet, we ook lelijke dingen thuis kunnen tegenkomen. Het enige voordeel in dit geval is dat de "Hongaarse" winkel in het Hongaars naar de moeder van k..va kan worden gestuurd, en de Chinees alleen in het Engels.

Houd er ook rekening mee dat de meeste mensen alleen rekening houden met het prijsvoordeel wanneer ze het product kopen. Als het slecht gaat, zeggen ze niet oké, het is slecht, de lelijke Chinezen willen maar een derde van de oorspronkelijke prijs terugbetalen, maar kijk, ik heb dit spul gekocht voor een derde van de binnenlandse prijs, dus het is verdomd de moeite waard, zelfs goedkoper, zoals thuis, als ik er meteen twee bestel, zeker, zeker! Laten we dit doorrekenen naar winkelen vanuit het buitenland en geloof me, je bent meteen minder gestrest met wat er gebeurt als ... Er is niets, weinig opvolging, correspondentie, maar uiteindelijk kom je toch contant uit het feest.

Onlangs raad ik bijvoorbeeld goedkope geheugenkaarten aan als hout voor gras. Helaas, als gevolg van binnenlandse regelgeving, verslaat de prijs van media de sterrenhemel. Hierdoor komt het voor dat we een geheugenkaart op de derde kunnen kopen, met name van buitenaf. Een zo'n Facebook-nieuws merkte op dat in Nyíregyháza iemand die weet welke winkel een goedkopere geheugenkaart heeft dan de koopwaarzoeker. Toegegeven, het was ook 50 procent duurder dan de Chinezen, en toen ik dit beschreef, was het antwoord dat, maar als het fout gaat, neem ik het terug. Omdat de webshop Hongaars is? Ik vertrouw bijvoorbeeld een gerenommeerde Hongaarse webwinkel niet meer dan een GearBest, en ik denk er niet eens aan om naar Nyíregycs te gaan om een ​​geheugenkaart te vervangen. Waarom is het nu beter om daar te bestellen?

Dus over het algemeen zeg ik dat het gek is om de kans te missen om voor een fractie van de binnenlandse prijzen te kopen. Het wordt echt een gimmick, maar zo is het leven. Natuurlijk is rundvlees slecht als het ons overkomt, niet andere, onbekende mensen. Als we de forums daar lezen, zullen we meer problemen dan lof vinden, omdat het vreemd zou zijn als iedereen ergens zou beschrijven dat het bestelde product goed was aangekomen. Het is tenslotte natuurlijk.

Als iemand vragen heeft over het bovenstaande, of gewoon over kopen uit het buitenland in het algemeen, stel ze maar, ik zal antwoorden!